Livraison et retours

Livraison offerteEn France, la livraison standard est offerte sans minimum de commande.
3 à 5 jours ouvrésDélai indicatif comprenant la recherche de la fiche, la programmation, le test et l’acheminement.

Préparation personnalisée

Chaque plaquette est configurée spécifiquement pour l’établissement indiqué. Lorsque les informations fournies sont complètes, la recherche de la fiche Google, la programmation de la puce et les contrôles peuvent commencer dès la réception de la commande.

En cas de doute sur l’établissement ou l’adresse fournie, Av’Yss vous contacte et le délai est suspendu jusqu’à votre confirmation.

Tarifs de livraison en France

La livraison standard est offerte en France, sans minimum de commande. Elle est confirmée avant la validation du paiement.

Annulation et retours

Une annulation peut être acceptée uniquement avant le commencement effectif de la configuration. Dès que la personnalisation a commencé, la commande professionnelle est définitive et ne peut plus être annulée, retournée ou remboursée pour convenance, changement d’avis ou erreur dans les informations fournies par le client.

Cette règle ne s’applique pas lorsqu’un produit est défectueux, endommagé à réception ou mal configuré du fait d’Av’Yss. Consultez la politique de retours et remboursements pour les modalités complètes.

Suivi et retard

Lorsqu’un suivi est disponible, il est communiqué à l’adresse utilisée lors de la commande. En cas de retard important, contactez contact@avyss.fr.

Produit endommagé

Envoyez sans retard le numéro de commande, une description et des photographies utiles à contact@avyss.fr afin que le dossier soit examiné.